認可保育園の申請
来年度4月の認可保育園の申請に市役所に行ってきた。記事「保育園に入れない…。」で記載したとおり、我々の住む市は待機児童300人待ちの激戦区…(ｰ ｰ;) 結構混んでいると思っていたので、早めに手続きしようと午前10時には役所入り…
手続きは、混雑を予想してか、役所のロビースペースを利用して行われている。到着するとまず、青い札番号（紙ぺら）を渡され、待つ事にする。すでに、ロビーの椅子は満席であり、立って待っている人も多数…、ざっと30人は待っている。息子をベビーカーで連れてきた為、奥の広いスペースで息子をあやしながらひたすら待つ。前方には手続き中の札番号がわかるようになっており、数えてみるとやはり30人待ち…
ただただただただ待つのみ…。途中、職員の方が、混雑を詫びることはあったが、何ができるわけでもなく、ただただ待つのみ…。30分経ち、ようやく順番が来て、申請書類を渡す。職員の方が、不備がないかを確認し、大丈夫とのことで、1分で終わる…。そして、今度が白い札番号（紙ぺら）を渡され、また待つ…
午前11時を過ぎたころから、申請者もかなりの人数になり、50人は超えていた…。そこらじゅうで、子どもの泣き声が響き、ロビーは大混雑…。そして、ようやく対応する職員の数が増え、少しだけスピードが速くなる…
無駄、無駄、無駄…💢
結局、その後1時間待ち、白い札番号で、再度呼ばれる。再度、申請書類を私、1度目とは別の職員の方が、不備がないかを確認し、大丈夫とのことで、受領書を渡される…。また1分…。おいおい、手続きの段取り悪すぎでしょ💢合計1時間半待って、手続きは2分、あとは待ち時間ですよ…💢
- ダブルチェックなのかもしれないが、1度目で受領書出せばいいでしょ…💢
- 不備は申請者の自己責任なので、この場でチェックはしなくていいでしょ…💢
- そもそも、郵送でいいでしょ…💢
- むしろ、記入欄も多いので、ネットでシステム化しましょうよ…💢
- ロビーは冷えるし、子どもが来て、泣き叫ぶこと想像できるでしょ…💢
職員の人件費：5,000円×10人×8時間×5日間＝200万円
申請書の印刷・紙代：ざっと100万円
〆て300万円…。絶対にシステム化すべき…💢
我々の税金を効率的に使ってくださいな…💢
この作業の結果300人が保育園に入れず、無駄になることを考えてくださいな…💢
とまぁ、怒り💢満載な対応でした…。あぁ疲れた…
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書籍名：保育園に入りたい! 2016年版(日経BPムック) (日経BPムック 日経DUALの本)
著者名：日経DUAL
